王德傳について 王德傳ストーリー 品質へのこだわり 店舗案内 ご利用ガイド 初めての方へ ショッピングガイド よくあるご質問 お問い合わせ お知らせ お知らせ 商品一覽 カテゴリー 初めてのお勧め お好みのお茶をお楽しみください 最も人気のある台湾茶 台湾高山産地厳選ウーロン茶 德傳百年名作ウーロン茶 台湾特有ウーロン茶 台湾特有品種ウーロン茶 フレーバーティー 紅茶 プーアール茶 ティーバッグセット 手作りティーバッグセット 茶器 ギフト お茶と道具セット 缶入りお茶ギフト ミニお茶ギフト 袋詰めお茶ギフト プーアル茶(茶餅)ギフト お茶講座 価格から探す ~ 3,000円 3,000円 ~ 5,000円 5,000円 ~ 8,000円 8,000円 ~ 10,000円 10,000円 ~ 15,000円 15,000円 ~ 20,000円 20,000円 ~ 30,000円 30,000円 ~ 贈り物 カテゴリー 用途で選ぶ よろこびごと お仕事で 手土産 弔事・お偲び パッケージで選ぶ お茶と道具セット 缶入りお茶ギフト ミニお茶ギフト 袋詰めお茶ギフト プーアル茶(茶餅)ギフト 価格から探す ~ 3,000円 3,000円 ~ 5,000円 5,000円 ~ 8,000円 8,000円 ~ 10,000円 10,000円 ~ 15,000円 15,000円 ~ 20,000円 20,000円 ~ 30,000円 30,000円 ~ 季節限定 カテゴリー 秋冬におすすめお茶 価格から探す ~ 3,000円 3,000円 ~ 5,000円 5,000円 ~ 8,000円 8,000円 ~ 10,000円 10,000円 ~ 15,000円 15,000円 ~ 20,000円 20,000円 ~ 30,000円 30,000円 ~ 定期便 カテゴリー ティーバッグセット 価格から探す ~ 3,000円 3,000円 ~ 5,000円 5,000円 ~ 8,000円 8,000円 ~ 10,000円 10,000円 ~ 15,000円 15,000円 ~ 20,000円 20,000円 ~ 30,000円 30,000円 ~ 王德傳について 王德傳ストーリー 品質へのこだわり 店舗案内 ご利用ガイド 初めての方へ ショッピングガイド よくあるご質問 お問い合わせ お知らせ お知らせ ログイン/登録 w2Commerce DEMO SITE 詳しく検索 ログイン 会員登録はこちら かんたん会員登録はこちら マイページ 注文履歴・発送状況 お気に入り メールマガジン ショッピングカート 0点 / ¥0 ショッピングカート カートに商品がありません。 ヘルプ はじめての方へ お問い合わせ よくある質問 プライバシーポリシー 店舗一覧 よくある質問 会員プログラム利用規約 ポイント利用の説明 購入手順の説明 Q1. ランクの基準は何ですか、自分のランクはどこで確認できますか? 王徳傳茶荘会員のランクは3段階あります。毎年、期間は同年の1月1日から12月31日までとし、年度決算日を同年の12月31日をとします。会員が実際にご利用になった金額と有効なご利用回数がランク分けの基準となります。実際のご利用金額には、送料、キャンセルのご注文金額、割引金額は含まれません。ご注文の際にポイントまたは割引券を使用した場合、実際の利用金額は値引後の金額となります。年間の累積期間が会員昇格条件に達した場合、自動的に昇格されます。累積の実際の利用金額および利用回数は毎年の年度決算日に0になり、繰り越されません。 王徳傳茶荘会員に無料登録後、一年間の以下の実際の利用金額または有効なご利用回数に応じた会員のランクが翌一年間適用されます。 徳傳会員:登録完了後 徳蔵VIP:王徳傳茶荘の実店舗/茶館/オンラインショップの累計のご利用金額が54,000円に達したか、 ご利用回数が35回に達した場合。 德尚SVIP:王徳傳茶荘の実店舗/茶館/オンラインショップの累計のご利用金額が120,000円に達したか、 ご利用回数が65回に達した場合。 例: 会員登録日が2023 年 4月 1 日で、実際にご利用になった累計金額を2023年4月1日~2023年12月31日の期間で計上したところ、2023年10月30日の時点でご利用金額が54,000円の場合、徳蔵VIP会員に昇格し、徳蔵VIP会員の特典が適用されます。2023年12月31日の決算日の時点で累計のご利用額が120,000円の場合、2024年は一年間、徳尚SVIP会員ランクの特典が適用されます。2024年1月1日からの累計ご利用金額とご利用回数が0の場合、2025年度の会員ランクは2024年1月1日~2024年12月31日の累計ご利用金額および回数で決定します。 Q2. 自分のランクはいつ上がりますか? 当年度の統計期間において、会員の累計の実際の利用金額またはご利用回数のランクの昇格基準を満たしている場合、 決済から7日後に自動昇格し、当該ランク会員の各特典が適用されるようになります。資格の基準をクリアして7日以内にご注文のキャンセルや返金を行われた場合、自動昇格は行われません。 会員ランクの有効期間は1年です。年度決算日(当年の12月31日)に決算日より1月1日(または当年度の会員登録日)までさかのぼった期間、 累計した実際のご利用金額およびご利用回数で翌年の会員ランクが決まります。累計した実際のご利用金額及び回数が現在のランクの基準を下回る場合、翌年は対応するランクへ降格します。 Q3. 各ランクで得られる特典は何ですか? 王徳傳茶荘会員プログラムは会員のご利用金額および回数によって3つのランクに分かれ、各ランクの特典内容が異なります。 年間特典 徳傳会員: 登録時500ポイントボーナス 100円のご利用で1ポイント、1ポイントは1円でご利用可能 EDM付きバースデーカード 1回で15,000円ご利用の場合は送料無料 徳蔵VIP: 登録時500ポイントボーナス 100円のご利用で1ポイント、1ポイントは1円でご利用可能 EDM付きバースデーカード、500ポイントのバースデーボーナス 1回で10,000円ご利用の場合は送料無料 徳尚SVIP: 登録時500ポイントボーナス 100円のご利用で1ポイント、1ポイントは1円でご利用可能 EDM付きバースデーカード、1,500ポイントのバースデーボーナス 1回で5,000円ご利用の場合は送料無料 その他会員専用特典には不定期開催のお茶作り体験、不定期提供の会員限定オンラインショップ割引、新商品情報の事前告知があります。 Q4. どうすれば会員になれますか?会員は有料ですか? 王徳傳オンラインショップにアクセスした後、右上の「ログイン/登録」ボタンをクリックすると会員申し込みができます。 王徳傳茶荘の実店舗をご利用になる場合、ご利用前に必ず会員登録をお済ませください。お会計の際にポイントが追加されます。 王徳傳茶荘会員のご登録お待ちしております。尚、ご登録は無料です。 Q5. 王徳傳茶荘オンラインショップで買い物するなら絶対に会員にならなければいけませんか? はい。販売者、購入者双方の権利保証のため、王徳傳茶荘オンラインショップで買い物するなら絶対に会員になる必要があります。王徳傳茶荘はこれによってお買い上げになったお客様の権利を保証します。また、会員になるとポイントが貯まったり、割引できたり特典があります。 Q6. 王徳傳茶荘会員プログラムは今後内容が変更されることがありますか? 王徳傳茶荘は本キャンペーンおよび利用規約を随時変更、修正、または終了することができます。変更された場合、変更後のキャンペーン内容および利用規約は王徳傳茶荘公式オンラインショップで告知しますので、内容の修正または変更の随時確認をおすすめします。修正または変更後も引き続き当サービスをご利用になった場合、修正または変更内容を確認、理解の上、同意したものとみなします。 Q1. 王徳傳会員ポイントとは何ですか?どうすれば貯めて使用できますか? 王徳傳茶荘がご用意している会員向けポイント還元プログラム、オンラインショップまたは実店舗でのご利用を問わず、ポイントを貯めることができます。また、商品をお買い上げの際に商品金額の値引きを行う場合、1ポイント=1円でご利用になれますので、会員は値引価格で王徳傳好茶のお茶をお召し上がりになれます。 Q2. 会員ポイントはどのように獲得、使用方法 (1) 王徳傳会員に登録するだけで、1回ご利用になると¥100につき1 ポイントが貯まります。1ポイントで商品金額を¥1引きできます (ご利用金額の 1% が還元されます)。実際の消費金額は値引後の商品金額が適用され、送料、注文のキャンセルおよび値引金額は含みません。ご利用分の返品またはキャンセルの場合、ポイントは発生しません。 (2) 会員は王徳傳の実店および茶館で1回につき最大500円まで値引できます。 (3) 会員が王徳傳オンラインショップでご注文いただいた際、ご注文完了から7日後に実際の確定分のご利用金額(送料および金額の値引分除く)で会員ポイントを計上し、会員アカウントに保存されます。 Q3. その他注意事項 (1) 王徳傳会員ポイントでご利用金額を値引する場合、実際の合計ご利用金額(送料および金額の値引分除く)は値引金額よりも高くなる必要があります。また、その他割引または割引券との併用ができません。 (2) 各会員アカウントで貯めたポイントはアカウントを所有する本人のみ利用でき、他のアカウントを所有する会員はポイントを一つのアカウントにまとめたり、他人に譲渡することができません。 (3) ご注文をキャンセルまたは返金後、当該ポイントはシステムによって自動的に取り消されます。 (4) 王徳傳茶荘は以上の内容を随時修正することができます。 Q1. 支払方法について 王徳傳公式オンラインショップのお支払い方法はカードによる一括払いです。 Q2. ご注文の出荷および在庫状況 オンラインショップでご注文が完了後、5日以内に出荷します。店内に現品の在庫がある場合、早めに出荷します。オンラインショップでのご注文は飛脚宅配便(佐川急便)が配送します。出荷完了後、宅配伝票番号をお客様のオンライン注文リスト内で確認できますので、随時ログインして確認できます。また、ご注文の商品の出荷通知メールが自動送信されます。 ページに該当商品の在庫がある、表示されていても実店舗で同時に同じ商品が販売され、時間差で売り切れの状況が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。商品が売り切れの場合、お客様へ状況説明の上、お支払いの取消処理を行います。 その他注意事項: *受取人情報は必ず正確にご記入ください。ご記入内容が正しくない場合、ご注文は自動的に取消となります。 *情報の誤記による誤発送または発送できないことによる延長費用は注文者の自己負担となります。 Q3. 送料について 以下の送料は各発送先住所に適用されます。配送サービスは飛脚宅配便(佐川急便)提供です。 *発送先住所が複数ある場合、各ご注文の商品の合計金額に応じた送料がかかります。 *1件のご注文金額が15,000円(税込)を超える場合、全国送料無料です (会員のランクによって送料無料サービス内容が違います。詳しくは特典に関する規定をご覧ください)。 地域 送料(税込) 北陸 石川/福井/富山 ¥770 東海 愛知/静岡/岐阜/三重 信越 新潟/長野 関東 東京/神奈川/山梨/千葉/埼玉/茨城/群馬/栃木 南東北 宮城/福島/山形 関西 大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀 ¥880 北東北 岩手/秋田/青森 中国 広島/岡山/島根/山口/鳥取 ¥990 四国 香川/愛媛/高知/徳島 ¥1,100 南九州 鹿児島/熊本/宮崎 ¥1,210 北九州 福岡/佐賀/大分/長崎 北海道 北海道 沖縄 沖縄 ¥1,914 Q4. 商品のご購入方法およびカスタマーサービス ご希望の商品は必ず「カートに入れる」ボタンをクリックして、画面に受取人情報など必要な情報をご入力ください。 当サイトは1年365日、1日24時間ご利用いただけます。 【カスタマーセンター】 ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスへご連絡ください。返信がない場合はお手数ですがカスタマーサービスへ直接お電話ください。 → お問い合わせフォームはこちら 以下のカスタマーサービスにお電話でお問い合わせください。 ■カスタマーサービス:81-3-6262-3995 <受付時間:平日11:00~18:00> 土/日/祝日/年末年始は除外 【ポイント・値引特典】 [1ポイント = 1円 ]の会員ポイントはお買い物でご利用いただけます。 新規登録ボーナスとして500ポイントが与えられます。 ログイン後ご購入になると、実際にお会計になった金額の1%のポイントを獲得できます。 ポイントは出荷から7日後に与えられます。 王徳傳茶荘の実店舗およびオンラインショップでポイントを利用できますが、オンライン割引券はオンラインショップでのみ利用できます。 実店舗およびオンラインショップの割引方法とキャンペーン活動内容については各チャネルの実際の告知内容に従います。 → 新規会員登録はこちら → ポイントのご利用方法はこちら Q5. 返品について 万が一商品発送時に商品の破損、汚損、不良、誤りなどが見つかった場合、商品の交換が可能です。 出荷後7日以内に返品または交換をお申込みください。 → カスタマーサービス宛のフォームに記入の上、お申込みください 商品お届けから7日が過ぎると返品、交換、ご注文のキャンセルを承りかねます。あらかじめご了承ください。 返品、交換の申請を受付後、7営業日以内にご連絡いたします。お客様のご要望に応じて不良の商品を交換または返品を承ります。 以下に該当する場合、返品、交換を承りかねます。 ・特売、クリアランス商品 ・商品や価格のラベルなどがはがれている商品 ・キャンペーンのプレゼント ・配送伝票が紛失している場合 ・商品お届けから7日を過ぎた後の返品/交換をお申込みの場合 ※外側のパッケージ(ケース)などの破損は商品の破損に該当しません。以上、何卒よろしくお願い申し上げます。 【返品、交換受付】 フリーダイヤル:81-3-6262-3995 <受付時間:平日11:00~18:00> 土/日/祝日/年末年始は除外 → お問い合わせフォームはこちら
Q1. ランクの基準は何ですか、自分のランクはどこで確認できますか? 王徳傳茶荘会員のランクは3段階あります。毎年、期間は同年の1月1日から12月31日までとし、年度決算日を同年の12月31日をとします。会員が実際にご利用になった金額と有効なご利用回数がランク分けの基準となります。実際のご利用金額には、送料、キャンセルのご注文金額、割引金額は含まれません。ご注文の際にポイントまたは割引券を使用した場合、実際の利用金額は値引後の金額となります。年間の累積期間が会員昇格条件に達した場合、自動的に昇格されます。累積の実際の利用金額および利用回数は毎年の年度決算日に0になり、繰り越されません。 王徳傳茶荘会員に無料登録後、一年間の以下の実際の利用金額または有効なご利用回数に応じた会員のランクが翌一年間適用されます。 徳傳会員:登録完了後 徳蔵VIP:王徳傳茶荘の実店舗/茶館/オンラインショップの累計のご利用金額が54,000円に達したか、 ご利用回数が35回に達した場合。 德尚SVIP:王徳傳茶荘の実店舗/茶館/オンラインショップの累計のご利用金額が120,000円に達したか、 ご利用回数が65回に達した場合。 例: 会員登録日が2023 年 4月 1 日で、実際にご利用になった累計金額を2023年4月1日~2023年12月31日の期間で計上したところ、2023年10月30日の時点でご利用金額が54,000円の場合、徳蔵VIP会員に昇格し、徳蔵VIP会員の特典が適用されます。2023年12月31日の決算日の時点で累計のご利用額が120,000円の場合、2024年は一年間、徳尚SVIP会員ランクの特典が適用されます。2024年1月1日からの累計ご利用金額とご利用回数が0の場合、2025年度の会員ランクは2024年1月1日~2024年12月31日の累計ご利用金額および回数で決定します。
Q2. 自分のランクはいつ上がりますか? 当年度の統計期間において、会員の累計の実際の利用金額またはご利用回数のランクの昇格基準を満たしている場合、 決済から7日後に自動昇格し、当該ランク会員の各特典が適用されるようになります。資格の基準をクリアして7日以内にご注文のキャンセルや返金を行われた場合、自動昇格は行われません。 会員ランクの有効期間は1年です。年度決算日(当年の12月31日)に決算日より1月1日(または当年度の会員登録日)までさかのぼった期間、 累計した実際のご利用金額およびご利用回数で翌年の会員ランクが決まります。累計した実際のご利用金額及び回数が現在のランクの基準を下回る場合、翌年は対応するランクへ降格します。
Q3. 各ランクで得られる特典は何ですか? 王徳傳茶荘会員プログラムは会員のご利用金額および回数によって3つのランクに分かれ、各ランクの特典内容が異なります。 年間特典 徳傳会員: 登録時500ポイントボーナス 100円のご利用で1ポイント、1ポイントは1円でご利用可能 EDM付きバースデーカード 1回で15,000円ご利用の場合は送料無料 徳蔵VIP: 登録時500ポイントボーナス 100円のご利用で1ポイント、1ポイントは1円でご利用可能 EDM付きバースデーカード、500ポイントのバースデーボーナス 1回で10,000円ご利用の場合は送料無料 徳尚SVIP: 登録時500ポイントボーナス 100円のご利用で1ポイント、1ポイントは1円でご利用可能 EDM付きバースデーカード、1,500ポイントのバースデーボーナス 1回で5,000円ご利用の場合は送料無料 その他会員専用特典には不定期開催のお茶作り体験、不定期提供の会員限定オンラインショップ割引、新商品情報の事前告知があります。
Q4. どうすれば会員になれますか?会員は有料ですか? 王徳傳オンラインショップにアクセスした後、右上の「ログイン/登録」ボタンをクリックすると会員申し込みができます。 王徳傳茶荘の実店舗をご利用になる場合、ご利用前に必ず会員登録をお済ませください。お会計の際にポイントが追加されます。 王徳傳茶荘会員のご登録お待ちしております。尚、ご登録は無料です。
Q5. 王徳傳茶荘オンラインショップで買い物するなら絶対に会員にならなければいけませんか? はい。販売者、購入者双方の権利保証のため、王徳傳茶荘オンラインショップで買い物するなら絶対に会員になる必要があります。王徳傳茶荘はこれによってお買い上げになったお客様の権利を保証します。また、会員になるとポイントが貯まったり、割引できたり特典があります。
Q6. 王徳傳茶荘会員プログラムは今後内容が変更されることがありますか? 王徳傳茶荘は本キャンペーンおよび利用規約を随時変更、修正、または終了することができます。変更された場合、変更後のキャンペーン内容および利用規約は王徳傳茶荘公式オンラインショップで告知しますので、内容の修正または変更の随時確認をおすすめします。修正または変更後も引き続き当サービスをご利用になった場合、修正または変更内容を確認、理解の上、同意したものとみなします。
Q1. 王徳傳会員ポイントとは何ですか?どうすれば貯めて使用できますか? 王徳傳茶荘がご用意している会員向けポイント還元プログラム、オンラインショップまたは実店舗でのご利用を問わず、ポイントを貯めることができます。また、商品をお買い上げの際に商品金額の値引きを行う場合、1ポイント=1円でご利用になれますので、会員は値引価格で王徳傳好茶のお茶をお召し上がりになれます。
Q2. 会員ポイントはどのように獲得、使用方法 (1) 王徳傳会員に登録するだけで、1回ご利用になると¥100につき1 ポイントが貯まります。1ポイントで商品金額を¥1引きできます (ご利用金額の 1% が還元されます)。実際の消費金額は値引後の商品金額が適用され、送料、注文のキャンセルおよび値引金額は含みません。ご利用分の返品またはキャンセルの場合、ポイントは発生しません。 (2) 会員は王徳傳の実店および茶館で1回につき最大500円まで値引できます。 (3) 会員が王徳傳オンラインショップでご注文いただいた際、ご注文完了から7日後に実際の確定分のご利用金額(送料および金額の値引分除く)で会員ポイントを計上し、会員アカウントに保存されます。
Q3. その他注意事項 (1) 王徳傳会員ポイントでご利用金額を値引する場合、実際の合計ご利用金額(送料および金額の値引分除く)は値引金額よりも高くなる必要があります。また、その他割引または割引券との併用ができません。 (2) 各会員アカウントで貯めたポイントはアカウントを所有する本人のみ利用でき、他のアカウントを所有する会員はポイントを一つのアカウントにまとめたり、他人に譲渡することができません。 (3) ご注文をキャンセルまたは返金後、当該ポイントはシステムによって自動的に取り消されます。 (4) 王徳傳茶荘は以上の内容を随時修正することができます。
Q2. ご注文の出荷および在庫状況 オンラインショップでご注文が完了後、5日以内に出荷します。店内に現品の在庫がある場合、早めに出荷します。オンラインショップでのご注文は飛脚宅配便(佐川急便)が配送します。出荷完了後、宅配伝票番号をお客様のオンライン注文リスト内で確認できますので、随時ログインして確認できます。また、ご注文の商品の出荷通知メールが自動送信されます。 ページに該当商品の在庫がある、表示されていても実店舗で同時に同じ商品が販売され、時間差で売り切れの状況が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。商品が売り切れの場合、お客様へ状況説明の上、お支払いの取消処理を行います。 その他注意事項: *受取人情報は必ず正確にご記入ください。ご記入内容が正しくない場合、ご注文は自動的に取消となります。 *情報の誤記による誤発送または発送できないことによる延長費用は注文者の自己負担となります。
Q3. 送料について 以下の送料は各発送先住所に適用されます。配送サービスは飛脚宅配便(佐川急便)提供です。 *発送先住所が複数ある場合、各ご注文の商品の合計金額に応じた送料がかかります。 *1件のご注文金額が15,000円(税込)を超える場合、全国送料無料です (会員のランクによって送料無料サービス内容が違います。詳しくは特典に関する規定をご覧ください)。 地域 送料(税込) 北陸 石川/福井/富山 ¥770 東海 愛知/静岡/岐阜/三重 信越 新潟/長野 関東 東京/神奈川/山梨/千葉/埼玉/茨城/群馬/栃木 南東北 宮城/福島/山形 関西 大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀 ¥880 北東北 岩手/秋田/青森 中国 広島/岡山/島根/山口/鳥取 ¥990 四国 香川/愛媛/高知/徳島 ¥1,100 南九州 鹿児島/熊本/宮崎 ¥1,210 北九州 福岡/佐賀/大分/長崎 北海道 北海道 沖縄 沖縄 ¥1,914
Q4. 商品のご購入方法およびカスタマーサービス ご希望の商品は必ず「カートに入れる」ボタンをクリックして、画面に受取人情報など必要な情報をご入力ください。 当サイトは1年365日、1日24時間ご利用いただけます。 【カスタマーセンター】 ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスへご連絡ください。返信がない場合はお手数ですがカスタマーサービスへ直接お電話ください。 → お問い合わせフォームはこちら 以下のカスタマーサービスにお電話でお問い合わせください。 ■カスタマーサービス:81-3-6262-3995 <受付時間:平日11:00~18:00> 土/日/祝日/年末年始は除外 【ポイント・値引特典】 [1ポイント = 1円 ]の会員ポイントはお買い物でご利用いただけます。 新規登録ボーナスとして500ポイントが与えられます。 ログイン後ご購入になると、実際にお会計になった金額の1%のポイントを獲得できます。 ポイントは出荷から7日後に与えられます。 王徳傳茶荘の実店舗およびオンラインショップでポイントを利用できますが、オンライン割引券はオンラインショップでのみ利用できます。 実店舗およびオンラインショップの割引方法とキャンペーン活動内容については各チャネルの実際の告知内容に従います。 → 新規会員登録はこちら → ポイントのご利用方法はこちら
Q5. 返品について 万が一商品発送時に商品の破損、汚損、不良、誤りなどが見つかった場合、商品の交換が可能です。 出荷後7日以内に返品または交換をお申込みください。 → カスタマーサービス宛のフォームに記入の上、お申込みください 商品お届けから7日が過ぎると返品、交換、ご注文のキャンセルを承りかねます。あらかじめご了承ください。 返品、交換の申請を受付後、7営業日以内にご連絡いたします。お客様のご要望に応じて不良の商品を交換または返品を承ります。 以下に該当する場合、返品、交換を承りかねます。 ・特売、クリアランス商品 ・商品や価格のラベルなどがはがれている商品 ・キャンペーンのプレゼント ・配送伝票が紛失している場合 ・商品お届けから7日を過ぎた後の返品/交換をお申込みの場合 ※外側のパッケージ(ケース)などの破損は商品の破損に該当しません。以上、何卒よろしくお願い申し上げます。 【返品、交換受付】 フリーダイヤル:81-3-6262-3995 <受付時間:平日11:00~18:00> 土/日/祝日/年末年始は除外 → お問い合わせフォームはこちら